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民生领域包含哪些近十年热点社会热点事件深度解析:未来十年流量增长的“原

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发表于 2021-2-7 20:49 |显示全部帖子
<p>  “当。下。企业已经变成了两种。有钱的买流量。有才的造流量。而最后的最后◁。将☆。只剩一种企业○。因。为。造流量的会把。买流量的干掉。”</p><p>  这是近期被=。多个快消、耐消、零售、互联网知名企业董事长与。高层做内部推荐的。登上京东市场营销书热卖榜TOP3与。十大营销进阶读物的畅销书《流量制造》作者何兴华。在★。阿里云2020新零售全链路数智化转型峰会△、中国新消费高峰论坛等场合。演讲中经常提及…。的论断◆。</p><p>  何兴华通过实战沉淀而成方。法论。率。先完整解析○“传统企业实现数字化用。户运营的底层逻辑与。顶层设计”。</p><p>  从。今往。后。企业分两种。有钱的买流量。有才的造流量。造流量的也会很有钱。会干掉只会买流量的。</p><p>  过去。。获取流量的两大手段是:打。广告、开门店。两种方。法的关键要诀都是:“位置、位置◆、位置”。即。基于。位置买流量。</p><p>  然而△。由。于。“获取信息”和。•“选购商品●”的触点碎片化。且这个趋势不可逆•。只会加剧。所以。。靠狠砸广告、疯狂开店来不断“补血◆”的传统套路★。注定永久性失效了●。</p><p>  “我们与。外地的同。行交流过。二手电动车交易比。较○。多的城市还是示范推广比。较。早的几个大城市◇。比◁。如。北上广深以△。及。各省的大城市■。再往。下交易量就。很少了▼。”张明说-。</p><p>  至。此=。用。户关系世纪大战已经全面开启。收割派 VS 养成系。正在★。多个战场上一决高下。</p><p>  本质上。不是流量真的变少了。而是触点的碎片化。甚至。粉末化。让●。下面的问。题越来越严重了△。只是我们惯性使然。并没有深究。</p><p>  传统营销模式下。我们通过打◆。广告或开门店○。不断买入流量。核心要诀是“位置、位置、位置”=。广告触达了一部分目标用▪。户。或者顾客光临。了店铺(无论线上或线下)。已经产生了兴趣。甚至•。已有明确的意向。…。或者已经产生了消费★。但是。我们既不知道。这些用=。户具体是茫茫人海中哪一位。更无法主动再次触达他们□。</p><p>  所以○。。不仅大量的广告浪费在。了非精准目标人群身上。而且更大的浪费是:看了广告的用△。户、逛了门店的用▼。户。与□。我们只是打。了一个照△。面。由。于。缺少后续的互动■。大量的精准潜客没有产生兴趣…、产生兴趣的没有产生意向。、产生意向。的没有产生购买、产生购买的没有产生复购。</p><p>  值得深思的是:通常。我们面对○。转化率。低、复购率。低等问。题△。都会去★。比。较。我们与。对。手的品牌力、渠道◆。力•、产品力。甚至。广告力度。却忘记了还有一种力—— 用。户互动能力。</p><p>  有意思的是▪:如。果我们是一家2B的企业。我们会对。上面的情形“0”容忍。因。为□。我们珍惜每一个线索和。用▪。户。</p><p>  搁以。前。其实也没有多重要。因。为。我们和。我们的对。手谁也不认识Ta、不懂Ta。谁也找不到。Ta、撩不到。Ta○。所以。。我们只要和。对。手死磕品牌力、产品力•、渠道▽。力。还有广告投◇。放力度就。好。</p><p>  我举个例子•。我家楼下有两个面包房。有一天加班很晚回到。家。我老婆让。我帮她点一个链接。我打▷。开一看标题△。这不是楼下A蛋糕店在。搞活动吗★?一点直。接进了群。本来准备随时退群。没想到◇。这个群是个宝藏群。店员除了每天在。群里和=。大家互动之外。还不断有每日▲、每周、每月畅销单品盘点•。孕妇宝妈母婴人群专属推荐。最吸引人的是各种新品推荐。什么紫薯蛋黄流沙包。转发朋友圈可享9折。想买●;有视频课程。在。家就。能做的奶香小蛋挞。简单想学;有甜品师在。线直。播制作下午茶。还有爆款特价•。看着都好吃。;每两周还有免费亲子烘焙课程。需要用•。积分抢名额。老婆为。儿子抢到。了两次;每周五傍晚的红包雨。邻居们纷纷出动◆;最近又多了限量版手工调制饮料与。咖啡可以。拼购。简直。停不下来……总之这个群无时无刻不在。刷屏。</p><p>  更让。惊讶的是•。群主特别会带节奏●。经常定向△。@业主•。感觉群主貌似•。对。每一个群友都很了解。进群没多久。我也被。@了。还问。我是不是Tommy的爸爸?你们家Tommy马上要过生日了◆。最近刚好店里新出了一款用。萨斯卡通莓▼、曼密苹果□、秘鲁赤潮等十几种新奇水果制作的蛋糕▪。是你家Tommy最喜欢吃。的水果蛋糕□。需要的话现在。下单。就。送一个Tommy妈妈最喜欢吃。的“法式焦糖酥”。最近正在…。发愁给。儿子订什么蛋糕?没想到★。群主提前帮我想好了。连-。我老婆的爱好都考虑到。位▲。于。是没犹豫。当。时直。接就。下单了。</p><p>  这些都不是最厉害的。我家儿子生日当。天的早上7点钟(7•:30他出门上学)▪。A店的店员竟然在。群里面@我和。我老婆。在。群里面发了一个定制的生日祝福短视频。发完之后。引发了群友们都在。群里面祝我家儿子生日快乐!后来直。接就。刷屏了。</p><p>  三个月后。有一次周末晨跑。我路过B店。突然意识到。自。己很久没进去。过了•。不知不觉中。我基本只在。A店买东西。频次比。从。前高了两倍◁。更夸张的是☆。我在◇。A店群里的线上消费金额。已经远超到=。店消费金额-。</p><p>  为。什么会这样?因。为。B店。还只是基于▽。“地段”在。买流量●。只在。店内兢兢业业招呼顾客。顾客离店即▲。失联▼。互不打•。扰;而A店。以。“用。户■”为▲。起□。点◁。生生不息地设计互动。不断地与。用。户相遇。相遇。再相遇。源源不断制造流量。反复成交。</p><p>  在▪。我们的思维■。中。必须有一个“范式转变…”:流量的起。点。不是•“位置”•。而是“用。<strong>社会热点</strong>户☆”。</p><p>  一家在。南京卡子门的红星美凯龙家居卖场打=。开门★。有1000个用。户进来购物●。这1000个用☆。户是谁?他们从。哪里来?他们为•。什么而来▪?之后他们到。哪里去。?以-。前★。我们不知道。◁。甚至。不关心。</p><p>  所以■。…。宅基地可以。随意买卖是谣言。不要轻易购买。因。为。很难被-。确权。买了也是白买。</p><p>  我们只关心这家商场今天有了1000个“流量”。这1000个统计学意义上的流量。属于。■“南京卡子门”这个位置。用△。户一旦离开这个位置。我们就■。与。TA失联了•。因。此。从。前。商场为。一个品牌做一个专场活动。就。是花大力气策划、设计、制作物料。然后在。商场内布置好吊旗、海报、灯箱等等终端广告。然后静静的等待。祈祷周末有很多人来▲。</p><p>  南京卡子门商场会通过天猫同▷。城站、社群、全民营销平台、官方。自•。媒体账号矩阵等私域阵地。与。所有三个月内或半年内的。在。线下或线上成为。红星美凯龙数字会员或粉丝的。且尚未购买过该品牌品类商品的顾客。并重点与。曾在。线下或线上近期浏览过该品牌品类且未下单消费的用。户。以○。及。那些刚刚买过该品牌家装上游商品的用。户。高频互动。向。他们剧透接下来这场超级品牌日的爆款△、明星、福利、总裁签售等等种种内容▽。</p><p>  同▪。时。会利用。与。阿里云共。建的数据中台、全网聚合◇。投。放平台。基于。商场日常用-。户数据绘制的用•。户画像。在。阿里、腾讯、字节跳动等生态里进行“放大”。寻。找相似。用。户☆。即。潜在。的家装消费人群。也给。他们就。这次活动进行持续种草。这个过程中。会利用。不同。主题和。形式的各种内容□。投▲。其所好地与。有着不同。需求和。偏好的用◇。户进行互动。</p><p>  变化如。此之大。值得深挖一下○:A面包房与•。红星美凯龙的新玩法■。靠的是什么?靠的是新媒体生态和。大数据技术的不断成熟。</p><p>  从=。贴吧、微博时代开始。商家就。有了官方。自。媒体•。有了粉丝。甚至。是海量的粉丝。后来是微信官方。公众号。从◆。订阅号到。服务号再到。小程序。社交营销红遍大江南北。但这也只是传播推广的热门新渠道。之一而已;紧接着。阿里在。2016年推出消费者运营方◆。法论和□。系列工具。再到○。微信生态里的社群运营不断发展。官方。导。购与。全民营销的迅速放量。加上小红书种草、抖音直△。播的助攻。私域流量才真正出圈…。至。此。任何商家与。每一个用★。户在。广告之外、门店之外进行“私域精细养鱼▲”——与。用。户持续互动、反复交易■。成为○。“不可能”的现实。</p><p>  更大的惊喜是☆:在。新媒体生态里的互动。带来了最鲜活的、精准的、规模化的用。户数据沉淀▪。事实上。如。果没有在。新媒体里与☆。用。户之间的“没完没了•”。传统企业能有的最多就。只是广告数据和。销售数据罢了。</p><p>  没错。正是新媒体生态的成熟•。为。传统企业的大数据技术应用▲。带来了取之不尽。的“石油”▼。</p><p>  大数据营销说了很多年了。基于。大数据的精准广告投=。放发展也已经有十多年了。但原本只是利用。阿里○、腾讯、字节▼、百度等大平台自▷。身的数据。限于。数据的行业深度和★。新鲜度。实际投。放的精准度很快到。达了天花板。近两年。基于▪。各行各业领先品牌下大力气建设的一方。数据中台初步成熟。瓶颈被。击穿。提升空间持续释放。至。此。基于。位置的•“广而告之”升级为☆。基于■。用。户的“精准投。放”★“全链路营销”。经典广告理论搬上了实操竞技场…。真正有了用☆。武之地。根据用。户所处消费旅程的环节◆。在。“公海里精准捕鱼”——“全域获取精准潜客、全域激活既有用。户”成为◇。◆“不可能”的现实。同。时…。数据中台的应用。。将。同。一个用。户在◇。不同。公海场景★、不同■。私域场景里沉淀的互动数据完美拉通。让。“公海精准捕鱼+私域精细养鱼”成为▪。“不可能◁”的现实。</p><p>  就。此□。传统营销的任督二脉被。打…。通:大数据技术让。识别用■。户成为▽。可能。新媒体生态让。触达用。户成为。可能。</p><p>  用。户不再深不可测与。遥不可及。。更妙的是:新媒体运营会源源不断产生私有用。户数据。而数据应用。则会助攻新媒体的精细化运营。从。而生出更多高价值用。户数据。<strong>社会热点</strong>为。营销、研发=、生产、服务等模块的持续快速迭代。提供宝贵▲“营养”。</p><p>  一年来。我市外专引智工作本着-“不求所有▼。但求所用。◆;不求常在□。。但求常来”的思路。围绕我市重点产业△。根据我市企事业单位实际需求▼。通过有针对=。性的精准引进外国专家、海外留学博士等高层次人才和。急需紧缺人才。对。我市企业新产品开发-、传统产品上档升级、新兴产业的发展壮大做出了积极贡献-。为□。我市经济转型发展提供了强有力的智力支持。成效显著。截止目前为。止…。我市已有6家企业先后获得山西省引进国外智力成果示范推广基地(单位)称号。</p><p>  看得出。大数据技术与。新媒体运营。两者一旦无缝咬合。。顺滑地run起。来。其正循环的威力巨大。这也是众多新生消费品在○。品牌宣传时。宣称自。己是数字化驱动的科技公司的原因。之一-。</p><p>  事实上△。如▪。果没有在。新媒体里与。用。户之间的“没完没了”。我们能有的就。只是广告数据和。销售数据罢了;如•。果没有多维◇。立体的用●。户数据可供洞察。所谓精细化运营就。只是耍嘴皮子。</p><p>  到◇。此。大数据技术和▷。新媒体生态初步全面成熟。标志着传统企业初步实现“颗粒度到=。每一个精准用。户的、全域全场景全链路全周期的、定制化的▪”用◆。户运营时代全面到。来。</p><p>  尽…。管•。这里及。以▼。下常提“大数据”。其实很多场景下△。用。这个词不够准确。大家无需被。它吓到。△。这里的“大数据△”一词是一个泛指▷。泛指所有用。户运营过程中所形成的用。户数据。尽■。管。很多时候量还不够○“大”。但价值依然巨大。逻辑依然不变•。有没有由。用★。户互动所“生产”出来的鲜活的、精准的用。户数据。对◁。营销和。经营的影响往。往。是“质变”级的。并不在。于。够不够得上大数据。当▽。然。保证质量的前提下。越大越厉害也一定是不争的事实。</p><p>  在。今天。如□。果你对。友商在。天猫消费者运营、官博▲、官微、小红书△、抖音○、社群、全民营销=、小程序▷、DMP广告投。放、数据中台等等项目上的作为。●。还只是视为。一种时髦的传播手法、新的电商玩法。那就。真的很遗憾了△。你确实看走眼了◇。实际上。你的友商确实在。干一件你没看懂的大事。</p><p>  当。你还在。针对。一个个市场进行营销时。你的对。手已经在。针对◁。一个个用▷。户进行运营。</p><p>  什么是流量?尽▲。管。这个词司空见惯。但并没有形成清晰普遍的共-。识。流量不是用◁。户▲。之前三个月接触的用◆。户多、消费的用=。户多。不意味着今天店里或这一次活动的流量大★。反之亦然●。</p><p>  本质上◆。一个流量就。是与□。一个用。户的一次互动。无论是门店流量▽、活动流量。还是广告流量。流量的本质价值。就◇。是商业、零售☆、营销领域里。“三流”中的“信息流”价值。也是商品流和。资金流形成的前提◆。</p><p>  所以。。流量实际上指的是信息的流动。A面包房与•。红星美凯龙的案例也再次论证了这一点。</p><p>  也就。是说•。过去。基于。广告位置或门店位置购买的流量。本质上买的是与▲。用。户的一次次互动▪;反过来。今天与。用。户在。公海里、私域里的每一次互动◇。都是一个流量的制造。一次线下门店的召唤。一次线上下单的诱惑。一次用。户心智的种草●。民生领域包含哪些一次信任与。感情的累积。</p><p>  买流量依赖的是位置流量的思维。。即。基于☆。位置花钱投。放广告、或购买租赁店铺•。流量的利用■。是即。抛即▪。用▷。式。信息传递的主流方。式是人找货;造流量依赖的是用▽。户流量思维□。。是基于。用•。户运营制造互动。用。户的利用。是永续循环式。信息传递的主流方。式是货找人。</p><p>  如。果你把。“位置▽”当○。做流量的起。点■。你心中只会有“转化” ○。就。会想。管。他是谁△。进门一个□。转化一个。</p><p>  从。今年10月1日起。。淮南市住房公积金个人住房贷款的新政策开始执◆。行。新政策包括:住房公积金贷款最高限额◇。由。原来的30万元调整到。40万元;购买首套商品房或二手房○。首付比。例变动▼;第二套住房公积金贷款首付款比。例不得低于。50%…;停止向。购买第三套及。以●。上住房的缴存职工发放住房公积金贷款。</p><p>  如。果你把。“用。户”当。做流量的起=。点◁。你心中就。会有“互动”。就=。会想。我如。何才能在△。下一个转角和。Ta相遇。相遇。再相遇。直。到。成交•。然后继续相遇、再成交。</p><p>  流量制造。就。是指以。每一个用。户为。核心。通过“货找人▪”的方。式。与。用。户进行全域、全场景■、全链路、全周期的互动◇。持续产生N个流量的过程◆。</p><p>  说到☆。这里。相信大家都已明白。中篮巨人和。中职联都是毫无实际运营内容的空壳公司。空壳公司和。空壳公司重组。最终能诞生什么?只能还是空壳公司。所以。。篮协提出的这个重组方。案不过是为•。了走法律程序和。照。顾姚明的面子。完全就。是一个中国式的法律和。人情游戏◆。仅此而已▽。但篮协的神奇之处就。是他用。一个空壳公司作为▽。重组资本就。换得了30%的CBA公司股权•。这绝对。堪称神奇。当。然。中国篮协也不容易。多年来。受制于。体制和。法律壁垒。他只能借助中篮公司来运营自。己名下的各种赛事资产▼。为■。避免法律规章壁垒○。也算是绞尽•。脑汁了。当。然。这不是篮协独有的特色。这是中国大多数协会都存在。的统一问…。题。换言之◁。这就。是体制僵化的体现◇。</p><p>  真正要害的是:此流量非彼流量。造出来的流量◆。是颗粒度到•。每一个用◇。户的。精准的、持续的、定制化的▽。购买的流量恰好相反。</p><p>  对。于◇。自。己的此番创作•。刘雪枫表示。完成这本书其实是圆自。己小时候一个梦•。因。为。家庭环境的缘。故。他从。小听音乐。从。小读书。并且有一个文学梦。现在。。他的身份是一个音乐评论家。一直。在-。写专栏■。但是文学梦也一直。在。做。</p><p>  正是这个原因。。流量制造不仅带来了流量倍增(少则10倍多则百倍也不夸张)•;更带来了转化率。的倍增◆、复购率。的倍增、联购率。的倍增☆、用。户数的倍增☆。完美解决了开头说到☆。的传统营销的三大痛点——有用。户无流量◁、有流量无转化、有转化无复购▼。</p><p>  获客成本:基于。数据中台的全网精准广告投。放。即。公海捕鱼的留资获客成本连。续20个月环比。下降。没错■。连。续20个月△。下降92%;</p><p>  复购率。:很多商场的私域养鱼成果卓然…。经私域运营的用…。户。其平均消费是未经私域运营用◆。户的3-4倍•。全国平均是1.6倍。这部分用。户占总量的近四分之一。这个成绩还在▷。持续环比。上升;</p><p>  为。直。播引流□:同。等级、不同。私域能力的商场。同。期直•。播间的人数相差10-30倍;</p><p>  为。大促引流:同。等级、但造流量能力不同。的商场▷。同•。期大促的流量及。销量相差5-15倍-;</p><p>  创造广告价值:全年私域为。10场大促引流产生的留资•。如●。果靠投•。放广告则需要近80亿的广告预算。</p><p>  老牌企业。习惯买流量。其战果是:花一笔钱。砸传统广告。其中10%的是精准目标用。户◇。广告之后立即。失联。坐在。店里静候佳音□。最终。1%产生消费。0.25%产生复购▼。0.05%产生口碑裂变。</p><p>  新创企业。擅长造流量。其战果是▷:花同▽。样一笔钱。投。精准广告。其中80%的是精准目标用。户。但凡打。过照。面的。都会在•。公海反复激活、私域高频互动。种草种草再种草。最终。20%产生消费▲。12.5%产生复购。5%产生口碑裂变。</p><p>  消费用。户这一级差了20倍。复购用。户这一级差了50倍。裂变用。户这一级差了100倍。</p><p>  看上去。很夸张。但逻辑如▪。此。只是现实中比。较▷。难找这么完整的AB Test。所以●。不那么容易察觉和。证明如。此巨大的gap。</p><p>  国际在。线日)过三十岁生日•。去。年凭《最好的时光》拿。下金马奖影后的她▲。选择和◁。朋友庆生。笑说生日愿望。是:“把。烟戒了!”</p><p>  前者的打■。法也叫。流量漏斗式。属收割派。满脑子想着来一个收割一个。后者的玩法也叫。用▼。户运营式◁。属养成系。满脑子想着见一个养成一个。</p><p>  收割派。对。待用。户本质上是很傲慢的●。每天煞费心思互动的对☆。象是投。资人、政府领导◇。、名人■、大经销商、渠道。大客户等。不是用。户;养成系。是把。用。户关系看得比◆。其他任何关系都重要的多。每天付出心力与。财力最多、互动最多的一定是用。户▪。一个是我的眼里其实没有你。一个是我的眼里只有你。</p><p>  红星美凯龙2000多位设计师与。星管。家▷。每天在。线万中高端家装用。户。互动着有关家装设计、施工避坑=、尖货选购◁、评测报告▽、大促爆款、直。播团购等各种热门话题。你侬我侬;</p><p>  孩子王7000多名导。购员也是身兼多职▼。作为。专业育儿顾问。。实时服务着千万会员。充当。着新妈妈们的“万能的百宝箱○”和。▷“行走的育儿百科全书▼”。成为。孩子王与。会员之间情感的纽带和☆。信任的桥梁;</p><p>  宝岛眼镜1600多名验光师。不仅是门店导…。购。还是大众点评、小红书、抖音□、社群里等平台上的种草达人。每天解答着3200万用。户关于。爱眼护眼、眼镜选配的各种实用▼。问。题◁;</p><p>  完美日记的专业官方。运营和。海量自。来水团队。每天也活跃在。小红书◁、微信◁、天猫、抖音等平台上。与。4000多万粉丝随时互动相遇★。“新品发布-免费试用。-使用-。教程-使用。反馈-幕后故事◆”…。样样精彩▲;特步1.7万名导。购也没闲着。每天通过钉钉、直。播○、小程序等渠道▷。为△。用△。户带来穿搭推荐、新品上架、联名款预订、秀款特惠◁、爆款内购等追潮省钱快讯。</p><p>  老乡鸡更绝。在☆。“自。家双微-老板官博-大V热门微博-抖音头条”等数以。十万计的自-。媒体内容评论中找线多万粉丝心智中建立了极具social感的品牌人设;</p><p>  原本猫粮最极致。线人左右。其中包含医师专家团、行为◁。训练组、营养学专业组。医生有来自。线下知名宠物连。锁医院的管◁。理人员和。临。床医生。有着丰富的宠物医疗专业知识和。临。床经验。为。用。户24小时在。线上回答宠物轻医疗问▪。题▪。提供免费的远程诊断……</p><p>  如◁。此一对。一、多对。一的▽“养成●”▼。意味着在◆。每一个用▲。户头上●。种出的“流量”▲、收来的“销量◁”、传出的“新客量▼”。一定完败收割派◁。两者的△“亩产能力=”。或者说□“柱产技术”☆。不在。同◆。一个时代。</p><p>  以。上。仅仅说的是流量制造-。或者说数字化用■。户运营。对。流量增长、销量增长=、用。户增长方。面的价值贡献。其实还有对■。产品创新○、服务体验、供应链、组织建设等等。一系列业务与。管-。理模块数字化升级所产生的重要贡献◁。逻辑很简单。与●。用。户的互动不同。了。与。用。户的关系完全不一样了。掌握的用▼。户数据。又全、又准○、又新鲜…。且源源不断★。这样企业在。运营所有相关模块的数字化时。才具备了必要的基础和。助力。</p><p>  按。照。上述标准。依据《土地勘测调查清单》确定的现状地类。土地征收补偿安置费总额为。105.9300万元▪。</p><p>  说到▷。这里。大家应该都看懂了:以。前●。用…。户资产无法真正盘活。从。今往□。后。不一样了★。大数据和△。新媒体让。我们都拥有了将。每一份用。户资产深度运营、深度挖掘的能力▷。</p><p>  前十年•。无数企业通过▷“渠道。精耕”获得了巨量的增长○;未来的十年◇。必然会有无数的企业通过“用=。户精耕”获得更加巨量的增长。</p><p>  线下拥有大规模门店的朋友心里一定很乐呵。摆明了逆袭时刻已来到。。盘活每天自。然到。店的庞大用。户资产、源源不断制造流量=。成为。大富翁指日可待■。</p><p>  假。如。。未来某一天▲。我有100万用。户。但是我与。他们的关系叫。◁“一面之缘-。”。我的对。头也有100万用。户。但是他与。他们的关系是“朝。朝。暮暮★”。如•。此对。比。。高下立判。胜负已决□。所以。。当。务之急是先下手为。强。</p><p>  这门功夫很难练。需要练很长时间。且需要很多人一起◆。练。练的时候▪。可能相当。长的一段时间里▷。没有效果。没有动静。对。手看不懂。自。己人看不惯■。大概率△。所有人看不上。不过。一定可以。练成◆。一定有人会练成。其实有人已经基本练成。至。少是上部(公海精准捕鱼)或下部(私域精细养鱼)。</p><p>  玩转流量制造或者说数字化用。户运营这件瓷器活儿。必须实现“一变四造”△。“一变”指的是从。位置流量思维。升级为▪。用。户流量思维△。•;◆“四造”指的是需要练就。四项全新功夫——造画像、造内容、造场景、造工具。</p><p>  如。果用。缩写的线M”。即。四个Making(造)。说到●。4M▷。你可能会想到。4P。是的○。4P是营销的基本原理。仍然有效。但是4M定义了营销新时代的基本盘…。即◁。一家企业营销团队的核心能力、基本组织结构。</p><p>  这些都是以。前没有的能力。谁都没有●。也不可能有。因■。为。大数据应用△。与…。新媒体生态还没有出现或成熟。</p><p>  造画像是对。用。户进行精准画像◇。是人的数字化。它是与★。用=。户互动的基础。让•。货找人成为-。可能。让。“精准◁”与。“精细”成为…。可能□。用。户数据沉淀是造画像的基石。一方●。面☆。要尽。可能将…。线下用。户行为。数字化。更重要的。要尽☆。可能增进与=。用。户在。线上的各种互动。从。而轻松地累积更大规模、更多维。度的用•。户数据。进而才能绘制出更清晰■、立体、鲜活的用。户画像。</p><p>  数据中台是造画像的高配甚至○。顶配生产线。如▼。果有条件▼。建设一方。数据中台。会有效解决数据孤岛问。题。让●。公海捕鱼的精准性与。私域养鱼的精细度。获得持续□、大幅提升。</p><p>  实际上。对。于。线下企业=。沉淀线上用。户数据。往。往。来的更重要△、更容易。也更有价值。但是△。很多朋友在。这个问。题上由■。于。惯性思维。想反了-。</p><p>  造内容是制造与。商品相关的内容。是货的数字化。它是与。用。户互动的介质。其中品类内容品牌商造不了。需要品类商躬身入局。在。流量制造的新时代。每一次用。户互动都离不开有价值的信息交互。广告out了。很多场景里○。传统广告很低效甚至。无效是不争的事实。尤其是在●。私域场景里。此时●。内容就。是产品的再造。而产品只是“半成品”。现实中★。很多企业的产品高度同。质化。而彼此之间的内容制造能力却差得十万八千里◁。无论是内容制造的产量还是质量□。导。致两者在。用。户心智中不是一个段位。落选者自。己感觉很冤。其实不冤。营销从。来都是…“认知大于。事实”○。</p><p>  =“造场景”是造线上五大场。是场的数字化。它是与。用。户互动的渠道▽。。具体包括:线上五大场(全域精准投。放矩阵▼、电商旗舰店矩阵○、官方。自。媒体矩阵、社群矩阵、全民营销矩阵)。恰好对。应用。户在。线上获取商品信息的五个主流场景。</p><p>  造工具是造各种数字化营销工具★。是互联网产品。为。了高效顺滑地连☆。接B与。C。民生领域包含哪些更是为。了让。E的绩效管。理实现全面数字化。无论是造画像■、造内容、造场景。都需要一套数字化工具支持•。同。时面向。C端□、B端、E端。即。使不能自。己研发☆。也要有技术与。产品同。学能够整合。民生领域包含哪些通用▽。工具。并落地定制化开发△。实际上。还特别需要既懂业务又懂产品的产品运营同。学的复合。知识与。经验▽。来实现产品研发与。应用。推广的方…。向△。准确与。过程顺滑◆。</p><p>  每一造都意味着一支技术密集型的专业团队…。传统营销人员不能直。接胜任。转型需要时间和◇。考验学习力▽。一家企业如。果没有这些新兵种▼。还讲数字化…。可谓是典型的空谈▲。然而目前的现实很骨感。除去。少数在。“公海精准捕鱼、私域精细养鱼”两个赛道。上领跑的企业。绝大多数企业几乎=。都没有真正开始发力建设这些新兵种。练就。整个组织的新能力不易。改造或建构新团队更难■。</p><p>  这就。是之所以。说这门功夫难练的根本原因-。○。有多少钱也没有用。。是要练出来多个专业性极强的新兵种◆。且能够相互协同▲。作战○、<strong>社会热点</strong>能够与。老兵志同=。道-。合。、能够与▲。原有管。理层和。老板在。同☆。一语系里对■。话。</p><p>  现实中▼。最后一点最难•!绝大多数老板和▷。管▽。理层在。营销这门课上。已经严重落后了。已经听不懂每年各种营销峰会上密度极高的新知识话题了◁。其知识体系还停留在。“营销就。是心理学”的旧思想上△。没有从。根本上意识到。营销正从。策划时代进入运营时代。正从。市场营销时代冲。入用。户营销时代。正从。广告营销时代跳入内容营销时代▲。正从。位置流量思维。升级为。用。户流量思。</p>

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