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相互理解换来的是笑容和欢歌

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发表于 2014-5-13 09:23 |显示全部帖子

                                                          4月12日上午8点40分,北京站多名接站者因未被允许进站接人,在出站口与工作人员发生争执推搡,并趁乱强闯入站。目击者称,事发时现场还有百余名接站者,其中一些人也要求进站,现场一度出现混乱。(见新京报4月13日)
  随着铁路建设飞速发展,动车组、高铁列车出现在人们生活中间,随到随走的动车组、高铁列车受到了社会各界以及广大乘客的的热烈欢迎和赞扬。然而,以往,广大旅客在进出火车站接送人的过程中,可以在车站购买站台票进站接人、送人。如今,铁路出行旅客较多,车次多,许多火车站已经无法容纳更多的旅客,外加接送人的旅客,导致火车站候车室人满为患,带来了许多不安全因素;还有,不少不遵守规矩的旅客,节假日期间,在一票难求的情况下,利用站台票进站的机会,顺手上车,必然会造成列车上客流拥挤、超员。为此,出于多种因素,铁路部门不得不停售站台票,来缓解车站的客流压力。
  铁路部门不出售站台票,那么,有困难旅客在进站、出站的过程中遇到困难怎么办?据了解,不少车站想到这些问题,在火车站设立“爱心卡”。一旦遇到重点旅客的亲友可办理“爱心卡”进站送人,但不能进站接人,到站旅客可通过“小红帽”帮忙搬运行李。按要求在上面填写日期、时间、车次、受助人姓名和身份证号码。拿着这张“特别通行证”,即可送人上站台。
  然而,上述新闻中,北京站多名接站者因未被允许进站接人,在出站口与工作人员发生争执推搡,并趁乱强闯入站。这种做法显然不文明,扰乱了铁路运输秩序。尽管铁路部门没有追究相关人的责任,但并不代表问题解决。
  俗话说的好:有话好好说,遇到问题可以商量。车站不允许接站者进站接人,肯定有它一定的道理。但是,遇到出站困难旅客无法去接,这也是众多旅客的一个心病。那么,如何解决这个难题?铁路部门还是设立“爱心卡”,有困难旅客提前与车站联系,或者亲朋好友与车站联系,凭“送站卡”进站送车、接人,只要问题解决好了,许多事情都不是难事。
  和谐社会不是粗鲁、野蛮干出来的,而是遇事好好商量,共同协商、共同解决,大家相互理解、相互包涵、相互礼让,那么,换来的必然是笑容和欢歌。
                                                       
                                               

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发表于 2014-5-13 09:23 |显示全部帖子
真是太过份了。

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